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25 de abril de 2026

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Definiciones

Términos claves para su interpretación en este sitio web.

• “Usuario”: Cualquier persona natural o jurídica que accede, navega o interactúa en relavonexim.com.
• “Servicios”: Herramientas de analítica, visualización y soporte a la toma de decisiones ofrecidas por la empresa.
• “Plataforma”: Infraestructura digital que centraliza, analiza y facilita el acceso a datos empresariales.
• “Políticas”: Documentos que regulan privacidad, cookies, términos y avisos legales aquí referenciados.

Uso permitido del servicio

Solo está autorizado para utilizar el sitio con fines empresariales, informativos o de contacto, siempre actuando bajo parámetros legales y éticos.

Elegibilidad

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El usuario debe actuar conforme a la ley y las regulaciones vigentes.

• Suministrar información veraz, completa y actualizada en formularios y solicitudes.
• No infringir, copiar o vulnerar derechos de autor, marcas o propiedad intelectual de terceros.
• Mantener la confidencialidad de credenciales, evitando accesos no autorizados.
• Respetar políticas internas y privacidad de terceros al usar la plataforma.

Usos prohibidos

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• Utilizar herramientas para intentar acceder no autorizado, modificar o dañar la plataforma.
• Difundir información maliciosa, confusa o que contravenga normas locales o internacionales.
• Realizar actividad comercial no autorizada con prestaciones de la plataforma o su imagen.
• Presentar información falsa que afecte procesos, clientes o reputación de la empresa.
• Violar disposiciones sobre privacidad, seguridad o confidencialidad establecidas en legislación colombiana.

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Contenido de usuario

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Resolución de controversias y ley aplicable

Las disputas serán resueltas bajo jurisdicción colombiana, preferiblemente de manera directa o vía mecanismos alternativos.

Ley aplicable y jurisdicción

Se reconoce la ley colombiana como principal para resolver cualquier disputa legal.

Terminación

La empresa puede modificar o finalizar servicios en cualquier momento por razones técnicas, legales o de seguridad.

Actualizaciones

Los términos pueden cambiar; el usuario es responsable de revisarlos y seguir las modificaciones informadas aquí.

Cláusulas independientes

Si alguna cláusula se invalida, el resto de términos permanecerán vigentes.

Acuerdo completo del usuario

Estos términos integran el acuerdo total, reemplazando versiones previas y anexos adicionales no expresados en el sitio.

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